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Chef de projet CRM H/F

Avec plus de 800 clients dans le monde, cette société est réputée pour accompagner les banques de demain dans leur processus de digitalisation !

Paris, France
CDI
Start-up
45  a  60  K€
Compétences requises
B to B
CRM
Webmarketing
Votre coach Adrien Adrien  

Mon régime alimentaire de champion (à base de pâtes-au-beurre-knackis) me permet d’être plein d’énergie pour dégoter les meilleurs profils sales & webmarketing ! Born and raised dans le 77, je ne mâche pas mes mots… mais j’ai le cœur sur la main.

Descriptif de la societe

Créée il y a 7 ans, cet éditeur reconnu dans le secteur de la FinTech est devenu un acteur indispensable dans l'enjeu du digital d'absolument toutes les sociétés de l'industrie bancaire (Grands Groupes, Pure-Players, FinTech etc...).

Description

Poste

Rattaché(e) au CMO et en tant que Chef de projet CRM, ton rôle sera d’apporter ton expertise CRM sur les méthodologies et approches clés permettant de développer des parcours clients multicanaux, des KPIs et des processus de marketing efficaces. Tes missions seront donc de : 

- Créer des segments pour les programmes marketing basés sur les choix et besoins des clients. 
- Utiliser cette segmentation, l'automatisation et la personnalisation pour améliorer les interactions.
- Éduquer et sensibiliser l'équipe sur le CRM, l'automatisation du marché et les meilleures pratiques de messagerie.
- Développer et maintenir des programmes de développement via des outils CRM performants.
- Déployer des initiatives d’A/B test pour augmenter les metrics de conversion.
- Contribuer aux stratégies et tactiques pour améliorer les outils et process.
- Créer des rapports et des tableaux de bord, y compris des indicateurs de performance et KPIs.

Package

- Salaire fixe + variable
- Mutuelle 
- Navigo
- Tickets Restaurants

Les +

- Locaux en plein coeur de Paris.
- Un environnement international stimulant et un produit novateur.
- Un poste à caractère évolutif et avec des perspectives de management à moyen terme.

Profil recherche

Tu as le profil recherché si : 

- Tu disposes d’au moins 3 ans d’expérience en gestion de projets CRM.
- Tu maîtrises des outils tels que Marketo ou Salesforce.
- Tu es passionné(e) par el digital, les metrics, les données et les process.
Je postule

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