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Ingénieur Production - Support #éditeur (H/F)

Cet acteur Grenoblois est réputé pour son coté innovation et la technicité de ses produit. L'équipe cherche aujourd'hui à renforcer ses équipes sur la prod. Challenge technique garanti !

Grenoble, France
CDI
Editeur
35  a  45  K€
Compétences requises
C sharp
Hadoop
Linux
MySQL
Oracle
Windows 8
Votre coach  Romain Romain  

Triathlète du cap d’agde, je suis aussi polyvalent en sport qu’en recrutement ! Véritable guide dans le maquis des startups du Sud, ma devise est de « faire des gouttes » pour satisfaire mes candidats.

Descriptif de la societe

Leader Français dans son domaine, les produits proposés par cette acteur Grenoblois sont reconnus dans le monde entier pour leur qualité et leur technicité. 

Coté entreprise, cette startup devenue PME s'est toujours préoccupée de ses salariés. Aujourd'hui c'est une entreprise à taille humaine, un cadre de travail agréable (Cafétéria, babyfoot…), une culture d’ouverture et des opportunités de développement personnel.

Coté environnement technique : Agilité, vitesse, méthodologie, automatisation, déploiement continu, microservices, big data ... tout a été mis en place pour que les vrais "technophiles" se sentent épanouis et continuent à évoluer techniquement, mais aussi humainement.

Description

Poste

Au sein de la BU produit et en collaboration avec l'équipe R&D vous intervenez en tant qu'Ingénieur de Production dans une logique de fidélisation clients. Vos missions sont les suivantes : 
- Analyse avancée sur tous les aspects du produit : technique (collecte et remontée de données, fonctionnement de la plateforme, problèmes en base de données) et fonctionnel (aide à l’usage pour les utilisateurs)
- Documentation et apprentissage des incidents récurrents en mode "Knowledge management",
- Reporting et analyse de l'activité auprès de la R&D pour améliorer le produit, 
- Interventions ponctuelles chez les clients critiques.

Environnement technique : Nagios - Linux - Windows - Shell - Powershell - Perl - SQL

Package

Rémunération selon profil, avantages (mutuelle, transports, tickets restaurant…)

Les +

Environnement technique à la pointe,
Équipe cosmopolite et bienveillante (très faible turnover),
Locaux : Idéalement situé à Grenoble, open space, espace détente et babyfoot.

Profil recherche

Vous avez au moins 3 années d'expérience en tant qu'ingénieur de production, support, TMA ou DBA. Vous êtes à l'aise avec l'environnement Linux et les bases de données (Oracle, SQL). Vous avez de bonnes connaissances en serveurs d'applications et êtes à l'aise en anglais. Une connaissance d'une solution de supervision est un plus.
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