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Pré Sales / Customer Success Manager (H/F)

Si tu souhaites intégrer une Start-up innovante, en pleine croissance, fonce !

Paris, France
CDI
Start-up
 a   K€
Compétences requises
E-commerce
Votre coach Romain Romain   B

Chez Urban Linker, je suis (re)connu pour trois choses : ma barbe de viking (il y a des jaloux dans l’open space), mon calme à toute épreuve et mon oeil acéré : les meilleurs profils Sales & Webmarketing ne me résistent jamais !

Descriptif de la societe

Cette Start-up à taille humaine, lancée en 2016, compte 15 collaborateurs. Leur plateforme est leader sur le développement de Chatbot avec intelligence artificielle auprès des grandes entreprises. C’est une société française.

Description

Poste

Pré sales : 
- Veille de marché
- Analyser les Technologies utilisées par les prospects.
- Analyser le parcours client sur leur site.
- Identifier de potentiels axes d’amélioration et proposer des solutions.
 
Customer Success manager :
- Assurer une bonne gestion des projets.
- Assurer une bonne relation avec les clients.
- Gérer l’onboarding avec les équipes commerciales jusqu’aux renouvellements des contrats.
- Participer aux phases de testing.
- Être garant de la rentabilité : Reporting, Business Reviews.

Package

Salaire fixe + variable
Titre de transports
Mutuelle

Les +

Bonne ambiance en interne
La localisation
Les missions

Profil recherche

Au-delà de ton master, tu as déjà réussi une première expérience (2 ans) dans le digital, le E-commerce/Retail. Tu as des notions d’UX. Tu as un bon relationnel.
De plus la maitrise des outils analytique est importante.
Tu es à l’aise en anglais.
Tu es proactif(ve) et autonome.
Je postule

Cette offre est susceptible d'intéresser un de
vos amis ? Parrainez-le et gagnez
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