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Ce job est pour moi ! Technical Account Manager (Paris 8ème)
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Technical Account Manager (Paris 8ème)

Rejoignez cette startup à succès et dévoilez tout votre talent de Technical Account Manager !

Paris
CDI
Start-up
0  a  0  K€
Compétences requises
PHP
Votre coach Alexandre Alexandre  

Adepte des postes improbables, je n’ai pas peur de vous trouver LE Développeur-Juriste-Boulanger ! Manipulant avec brio l’accent marseillais bien que savoyard, on me reconnait facilement à ma casquette floquée Superman vissée sur le crâne!

Descriptif de la societe

Cette startup de 30 personnes édite une solution e-commerce pour les entreprises. Située dans de beaux locaux dans le 8ème arrondissement de Paris, elle vient de finaliser une levée de fonds de 1 million et demi d'euros.

Description

Poste

En tant que Technical Account Manager, vous assisterez les clients dans la mise en place du logiciel. Vous les accompagnerez dans la résolution des problèmes simples qu'ils peuvent rencontrer (Ticket Zendesk, questions Slack). Vous serez impliqué dans l'amélioration du produit en faisant remonter les problèmes récurrents. Vous rédigerez de la documentation fonctionnelle (tutorials…)

Profil recherche

- Vous êtes issu d'une formation technique en informatique - Vous avez une bonne connaissance de l'environnement PHP - Vous êtes à l'aise pour vous exprimer en anglais - Et surtout : vous êtes positif, à l'écoute, diplomate, empathique et aimez être au service du client
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